Dostępność w rekrutacji online – klucz do włączającego rynku pracy

Rozmowa wideo online - młoda kobieta w wizytowym stroju siedzi przed laptopem, na ekranie którego są okna z trzema osobami.

Rekrutacja coraz częściej odbywa się online. To ogromna szansa, ale i wyzwanie: osoby z niepełnosprawnościami (OzN) nadal napotykają bariery utrudniające im ubieganie się o zatrudnienie. W Polsce wskaźnik zatrudnienia OzN wciąż oscyluje wokół zaledwie 30%. Brak dostępności cyfrowej w procesach rekrutacyjnych może być jedną z przyczyn tego rozdźwięku. Niedostosowane strony karier i formularze aplikacyjne często zniechęcają kandydatów z niepełnosprawnościami – tylko ok. 23% analizowanych formularzy online było w pełni dostępnych dla osób niewidomych. Takie bariery to niepotrzebna przeszkoda w zdobyciu pracy – a pracodawcy tracą przez to talenty.

Ogłoszenia o pracę bez barier

Pierwszym krokiem do inkluzywnej rekrutacji jest przygotowanie dostępnych ogłoszeń o pracę. Każdy kandydat powinien móc zapoznać się z ofertą – dlatego ogłoszenia publikowane w internecie powinny spełniać standardy dostępności. Unikajmy treści wyłącznie w formie obrazów (np. skanów PDF bez warstwy tekstowej). Warto też umieścić w ofercie informację o polityce równości szans – warto dodać klauzulę o równym traktowaniu wszystkich kandydatów, co jest sygnałem otwartości pracodawcy i zachęca OzN do aplikowania. Równie istotne jest dokładne opisanie wymagań i warunków pracy na danym stanowisku – to szczególnie ważne dla OzN, by mogli ocenić swoje możliwości podjęcia danej roli.

Przyjazne formularze i platformy rekrutacyjne

Nawet najlepsza oferta na nic się zda, jeśli kandydat nie może złożyć swojej aplikacji. Formularze online i systemy do przyjmowania CV powinny być projektowane z myślą o dostępności, jednak wiele z nich nadal zawiera poważne bariery – na wielu stronach rekrutacyjnych występują błędy uniemożliwiające samodzielne aplikowanie osobom z niepełnosprawnościami. Formularz musi mieć poprawnie opisane pola, obsługę klawiatury oraz dostępne alternatywy dla testów typu CAPTCHA. Zaleca się prosty język instrukcji, opcję wysłania zgłoszenia inną drogą (np. e-mailowo) oraz przetestowanie formularza z użyciem czytnika ekranu.

Rozmowy kwalifikacyjne online

Rozmowa kwalifikacyjna online stała się powszechnym etapem rekrutacji. Przed spotkaniem rekruter powinien zapytać o potrzeby kandydata lub poinstruować, jak zgłosić konieczne udogodnienia. Coraz więcej pracodawców umożliwia kandydatom zgłoszenie potrzeb i skorzystanie z udogodnień podczas rozmowy. Podczas rozmowy warto włączyć napisy na żywo, dla osób z wadami słuchu.

W stronę inkluzywnego rynku pracy

Zapewnienie dostępności rekrutacji opłaca się wszystkim – firmy zyskują szerszy dostęp do talentów i poprawiają swój wizerunek. Coraz więcej inicjatyw wspiera te działania – np. Fundusz Samodzielności naszej fundacji wspiera aktywizację zawodową OzN – możesz o nim porozmawiać z naszym ekspertem Maciejem Schab, kontaktując się mailowo lub telefonicznie: m.schab@biznesbezbarier.org, (+48) 530 264 429. Zapraszamy!