Mobilny Doradca Włączenia Społecznego (MDWS) to nowe rozwiązanie, które ma pomóc osobom z niepełnosprawnościami i ich bliskim w korzystaniu z dostępnych usług, świadczeń, dofinansowań i innych form wsparcia.
Doradca ma przede wszystkim rozpoznać sytuację konkretnej osoby, wskazać możliwe rozwiązania, pomóc dotrzeć do właściwych instytucji i specjalistów oraz połączyć różne formy pomocy w jedną, możliwie spójną ścieżkę działania.
Usługa jest obecnie przygotowywana i będzie testowana w wybranych powiatach. Nie można więc jeszcze zgłaszać się do MDWS w całej Polsce.
W czym konkretnie może pomóc Mobilny Doradca?
MDWS nie będzie sam wypłacał świadczeń, kupował sprzętu ani świadczył rehabilitacji czy usług asystenckich. Jego rolą ma być pomoc w znalezieniu odpowiednich rozwiązań i dotarciu do miejsc, które rzeczywiście mogą ich udzielić.
Wsparcie może dotyczyć m.in.:
- świadczeń i dofinansowań – pomoc w ustaleniu, z jakich możliwości można skorzystać i gdzie się zgłosić;
- sprzętu ortopedycznego i rehabilitacyjnego – np. wózka, protezy, chodzika czy innego potrzebnego wyposażenia oraz możliwych źródeł refundacji lub dofinansowania;
- likwidacji barier – np. dostosowania mieszkania do potrzeb osoby z niepełnosprawnością;
- rehabilitacji i pomocy specjalistycznej – wskazanie dostępnych usług i miejsc, w których można je uzyskać;
- asystencji i wsparcia w codziennym funkcjonowaniu – pomoc w znalezieniu dostępnej usługi asystenckiej;
- mieszkalnictwa wspomaganego i innych rozwiązań wspierających samodzielne życie;
- aktywizacji zawodowej – pomoc w znalezieniu odpowiednich usług, programów czy instytucji;
- pomocy prawnej i innych usług dostępnych lokalnie.
Zakres wsparcia ma być dobierany indywidualnie, zależnie od sytuacji i potrzeb konkretnej osoby.
Ważne: Mobilny Doradca to nie asystent osobisty
MDWS nie będzie na stałe robił zakupów, sprzątał, woził osoby na wizyty lekarskie czy wykonywał codziennych czynności za nią.
Jeśli jednak osoba potrzebuje takiej pomocy, doradca może pomóc znaleźć odpowiednią usługę, np. asystencję osobistą, i włączyć ją do indywidualnej ścieżki wsparcia.
Jak ma działać program?
Program będzie uruchamiany etapami.
1. Najpierw zostaną wybrane powiaty.
Pilotaż ma objąć 76 powiatów. To samorządy powiatowe będą realizatorami programu.
2. Powstaną lokalne zespoły Mobilnych Doradców.
Osoby pełniące tę funkcję zostaną odpowiednio przygotowane i przeszkolone.
3. Doradcy będą kontaktować się z potencjalnymi uczestnikami.
Jednym z ich zadań ma być aktywne docieranie do osób, które mogą potrzebować wsparcia. Model nie ma więc polegać wyłącznie na oczekiwaniu, aż osoba z niepełnosprawnością sama znajdzie właściwą instytucję.
4. Osoba przejdzie kwalifikację do programu.
Szczegółowe zasady tej kwalifikacji nie zostały jeszcze opublikowane.
5. Doradca rozpozna potrzeby i pomoże ustalić plan działania.
Następnie ma pomóc w dotarciu do odpowiednich usług i instytucji oraz monitorować realizację ustalonej ścieżki wsparcia.
Czy trzeba już składać wniosek?
Nie.
Na dzień dzisiejszy nie ma jeszcze ogólnopolskiego wniosku dla osób z niepełnosprawnościami chcących skorzystać z MDWS.
Nie wiadomo jeszcze dokładnie:
- czy będzie można zgłosić się samodzielnie;
- czy będzie potrzebny formularz lub wniosek;
- czy osobę będzie mógł zgłosić członek rodziny;
- czy uczestników będą kierować np. PCPR, OPS, CUS lub organizacje społeczne.
Wiadomo natomiast, że uczestnicy będą przechodzić procedurę kwalifikacji, a Mobilni Doradcy mają również sami kontaktować się z potencjalnymi uczestnikami.
Co warto zrobić teraz?
Jeśli takie wsparcie może być potrzebne Tobie lub bliskiej osobie, warto śledzić:
- listę powiatów uczestniczących w pilotażu;
- informację, gdzie lokalnie będzie działał MDWS;
- zasady kwalifikowania uczestników;
- sposób zgłaszania się do programu;
- termin rozpoczęcia świadczenia usług.
Na razie nie trzeba składać żadnego wniosku ani zgłaszać się do PCPR wyłącznie w sprawie MDWS.
Jeśli wsparcie jest potrzebne już teraz, nie warto czekać na uruchomienie programu – MDWS ma ułatwiać korzystanie z istniejących usług i świadczeń, ale ich nie zastępuje.
MDWS w liczbach
Pilotaż zakłada:
- 76 powiatów,
- 380 osób, które uzyskają kompetencje Mobilnego Doradcy,
- 12 000 osób z niepełnosprawnościami lub członków ich rodzin, które wezmą udział w testowaniu modelu.
Program ma być realizowany do 31 grudnia 2029 r.
Mobilny Doradca ma więc pełnić przede wszystkim rolę przewodnika i koordynatora po systemie wsparcia – pomóc ustalić, czego dana osoba potrzebuje, znaleźć dostępne rozwiązania i połączyć je w praktyczny plan działania.
