Do niedawna załatwienie spaw w obiektach użyteczności publicznej takich jak szkoły, urzędy i inne, było często niemożliwe.
Dziś dzięki ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, wszyscy uprawnieni, mogą wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej (art. 30 ust. 1.). Co ważne, każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, może poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.
Ponadto, jeśli podmiot publiczny pomimo złożonego przez osobę wymienioną w ustawie wniosku, nadal jej nie zapewnia, osoba ta może złożyć skargę.
Więcej informacji na ten temat:
Wniosek o zapewnienie dostępności, Skarga na brak dostępności