Fundacja Biznes Bez Barier została wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod numerem 25076. Do krakowskiej siedziby naszego klienta, globalnego koncernu paliwowego, poszukujemy osoby na stanowisko Analityk Windykacji Należności z j. angielskim.
NA TYM STANOWISKU BĘDZIESZ ODPOWIEDZIALNY ZA:
- obsługę procesu windykacji należności firmy,
- zapewnianie zgodności spłat zadłużenia z ustalonymi warunkami płatności i z Procedurą Obsługi Należności,
- przestrzeganie zasad procesu eskalacji podczas działań windykacyjnych,
- nadzorowanie możliwości uruchomienia zablokowanych zamówień,
- utrzymywanie dobrych relacji z działem sprzedaży i innymi działami oraz z partnerami zewnętrznymi,
- uruchamianie procedur rozwiązywania spraw spornych i monitoring postępów zgodnie z zasadami określonymi w umowach o jakości usług,
- rozdysponowanie środków i badanie powodów rozbieżności w płatnościach, jeżeli Klient nie dostarczy odpowiednich informacji,
- proponowanie i wdrażanie rozwiązań wobec notorycznych dłużników i opieszałych płatników,
- wykorzystywanie swoich zdolności komunikacyjnych w celu osiągania ponadprzeciętnych wyników swojej pracy,
- efektywną współpracę z członkami zespołu i innymi interesariuszami procesu windykacyjnego w firmie,
- wsparcie pracy Kierownika Działu Windykacji,
WYMAGANIA:
- wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie, najlepiej w obszarze finansów,preferowany stopień naukowy z rachunkowości lub inny rodzaj uprawnień z zakresu finansów lub biznesu,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2/C1),
- 1-2 lata odpowiedniego doświadczenia będzie atutem,
- doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,
- proaktywna postawa i pełna odpowiedzialność za powierzone zadania,
- mile widziane doświadczenie w windykacji, w tym telefonicznej,
- mile widziane orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.
OFERUJEMY:
- umowę o pracę z uwzględnieniem wszystkich przywilejów wynikających z posiadanego stopnia niepełnosprawności,
- prywatną opiekę medyczną,
- dostęp do platformy multikafeteryjnej, w tym kartę Multisport,
- szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,
- zniżki na paliwo.